Operations Assistant
美国本土二手奢侈品零售品牌（专注于高端包袋回收与寄售服务）Los Angeles, CA$38,000 – $62,000/year3 周前
OperationsFull-time运营奢侈品二手奢侈品社交媒体小红书内容运营门店运营
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职位简介
围绕二手奢侈品门店运营展开，涵盖客户对接、收包与寄售流程执行、库存与基础账务管理，以及社交媒体内容拍摄、编辑与账号运营，兼顾线下业务与品牌线上推广。
岗位职责
- 协助店铺日常运营，确保整体流程顺畅
- 负责每日收包，对接客户并检查包况、记录品牌/型号/年份/成色并拍照建档
- 协助寄售及买断流程，跟进客户沟通与确认
- 维护客户关系，提高复购率与客户信任度
- 整理每日收包、出货及寄售明细
- 登记基础流水并协助对账，确保数据准确
- 跟进库存进出库及寄售情况，维护库存记录
- 协助运营品牌社交媒体账号（小红书及海外平台）
- 参与内容拍摄、脚本构思、素材整理与基础剪辑
- 撰写文案并发布符合品牌调性的内容
- 协助整理内容数据并优化账号表现
- 支持店铺其他运营及执行事务
任职要求
- 本科及以上学历，专业不限（市场、传媒、商科相关优先）
- 对奢侈品及二手市场有兴趣并有长期发展意愿
- 工作细致认真，有责任感
- 不排斥处理数据、表格及流程性工作
- 具备良好的沟通能力，能够独立对接客户
- 有基础拍摄、剪辑或社交媒体运营经验优先
- 熟悉PR、剪映等工具优先
- 具备基本英语沟通能力
- 每周可稳定到岗5天
福利待遇
- 接触奢侈品行业及一线货源资源
- 参与品牌内容与社交媒体运营实践
- 良好的团队氛围
- 职业成长空间明确
- 表现优秀有长期发展机会
公司信息
位于美国南加州的二手奢侈品实体零售品牌，专注高端包袋回收、寄售与销售。结合线下门店运营与社交媒体内容推广，提供专业可靠的奢侈品交易服务。团队氛围务实高效，具备稳定发展空间。