Office Clerk & Customer Service Representative
保险服务公司（专注保险产品销售及客户服务）Rowland Heights, CA$41,000 – $50,000/year2 周前
HR & AdministrationFull-time文员客服双语保险行政
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职位简介
负责办公室行政及客户服务工作，涵盖客户咨询处理、数据录入及日常运营支持，涉及保险业务相关服务流程，确保客户沟通顺畅及信息准确
岗位职责
- 提供中英文客户服务支持（电话及书面沟通）
- 处理客户咨询及保险相关问题
- 完成数据录入、文件整理及记录管理
- 协助日常办公室运营（排程、沟通等）
- 协调客户与保险公司之间的沟通
- 确保信息准确性及数据保密性
任职要求
- 本科及以上学历
- 中英文流利沟通（必须）
- 熟练使用办公软件（Excel、邮件等）
- 具备良好的沟通能力及服务意识
- 工作细致，有组织能力
- 可同时处理多项任务
- 有相关经验优先
福利待遇
- 底薪 + 提成
- CPT / OPT 支持
- H1B 赞助（优秀候选人）
- 稳定办公环境
- 团队支持
公司信息
一家提供保险产品及客户服务的企业，主要服务双语客户群体，涵盖保险咨询、业务办理及售后支持，具备稳定的客户基础及服务体系