Marketer

岗位职责

• 协助社区成员完成Medi-Cal及相关医疗保险项目的注册与申请流程
• 通过外呼电话联系潜在用户，解答健康保险相关问题并提供信息支持
• 参与社区活动，推广健康资源并与居民及相关组织建立联系
• 作为服务窗口，为居民提供耐心、友好的咨询与指导服务
• 与健康专业团队协作，提升医疗服务可及性与覆盖率
• 提供高质量客户服务，确保每一次沟通体验积极有效
• 挖掘潜在线索并协助拓展服务覆盖人群

任职要求

• 必须具备西班牙语与英语双语沟通能力
• 性格外向、乐于与人交流，具备良好亲和力
• 对医疗健康行业有兴趣并希望长期发展
• 对不同背景人群具备同理心与耐心
• 能够细致处理登记资料及后续跟进工作
• 愿意参与社区活动，部分情况需在非标准工作时间出勤
• 具备团队合作精神，能够协同完成目标
• 具备灵活应变能力、积极主动、执行力强

福利待遇

• 401(k) 匹配计划
• 医疗保险（Health Insurance）
• 牙科保险
• 视力保险
• 人寿保险
• 带薪休假（PTO）
• 健康储蓄账户（HSA）
• 员工援助计划（EAP）
• 员工折扣
• 退休计划福利

公司信息

专注于社区医疗服务与健康公平推进的组织体系，主要围绕医疗保险登记与健康资源普及开展服务，通过电话外联、社区活动及现场支持等方式协助居民获取基础医疗保障。服务对象涵盖多元文化及不同语言背景人群，并与医疗健康资源网络协同合作，以提升医疗服务可及性与社区健康覆盖水平。