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Front Desk Administrative Assistant

美国本地医疗诊所(提供基础医疗与诊所服务)Rosemead, CA$42,000 – $50,000/year4 天前
HR & AdministrationFull-time前台接待医疗行政诊所前台客服接待行政支持门诊服务医疗保险EMR系统

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职位简介

该职位为诊所前台行政人员,主要负责接待患者、管理预约、协助保险与账单处理,并支持诊所日常行政运营。该岗位强调沟通能力、细致度以及以患者服务为中心的工作态度。

岗位职责

  • 接待患者并完成登记与报到流程
  • 负责预约安排与日程管理
  • 接听电话并处理患者咨询
  • 协助核对医疗保险与基础账单处理
  • 维护与更新电子病历系统(EHR/EMR)
  • 与医疗及行政团队进行日常协作
  • 处理患者入职/登记表单
  • 维护前台日常运营流程
  • 完成基础行政支持工作
  • 确保符合HIPAA医疗隐私规范

任职要求

  • 高中及以上学历
  • 1–2年相关工作经验优先
  • 具备良好的沟通与表达能力
  • 优先考虑双语或多语言能力(英/中/西/越等)
  • 了解医疗保险或账单流程者优先
  • 熟悉EHR/EMR系统者优先
  • 具备良好的组织能力
  • 能够适应多任务并行处理

公司信息

一家位于加州的本地医疗诊所,主要提供基础门诊医疗服务及患者管理支持。诊所注重患者体验与高效运营,通过前台与医疗团队协作,为社区居民提供日常健康咨询与医疗支持服务。