DSP Supervisor
美国跨境电商物流企业（专注于末端配送网络建设及电商履约服务）Ontario, CA$65,000 - $85,000/year5 天前
OperationsFull-timeDSP管理末端配送物流运营KPI管理供应商管理
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职位简介
负责管理配送服务商（DSP）的日常运营表现，确保配送服务质量、合规性及安全标准达成。通过运力规划、路线优化、绩效监控及问题解决机制，提升末端配送效率和整体运营表现。
岗位职责
- 负责辖区内 DSP 服务商运营表现管理，确保服务质量、合规性及安全标准落实
- 根据业务量变化优化 DSP 运力结构，提高配送路线利用率
- 监控配送 KPI 指标，包括配送完成率、异常情况及客户投诉率等
- 负责 DSP 运营问题跟进与解决，建立问题闭环管理机制
- 执行 DSP 绩效评估体系，并根据表现实施相应管理措施
任职要求
- 具备物流配送、末端运营或供应商管理相关经验
- 熟悉配送流程、运营指标及服务质量管理
- 具备数据分析能力，能够通过 KPI 指标发现并解决运营问题
- 具备良好的沟通协调能力，能够推动 DSP 及内部团队协作
- 具备问题处理能力，能够建立并优化运营管理流程
福利待遇
- 参与北美电商物流配送网络运营管理
- 接触 DSP 服务商管理及末端配送运营体系
- 积累物流运营、供应商管理及 KPI 管理经验
- 参与配送流程优化及运营效率提升项目
- 提供物流行业运营管理方向的发展机会
公司信息
美国跨境电商物流企业，专注于构建北美地区电商配送及供应链服务网络，业务涵盖物流运营、仓储管理及末端配送体系建设。通过数字化运营管理和物流资源整合，为电商企业提供高效、稳定的履约支持服务。