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Bilingual Customer Service Representative

美国工业安全与标识解决方案公司(专注上锁挂牌及工业安全产品与服务)Los Angeles, CA$42,000 – $50,000/year3 weeks ago
HR & AdministrationFull-time客服双语客服技术支持工业安全洛杉矶Office

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Overview

公司专注于工业安全与上锁挂牌(Lockout/Tagout)解决方案,为电子、通讯、制造、电力、建筑、教育及医疗等行业提供安全产品与服务。现招聘中英双语客服专员,负责客户支持与技术咨询相关工作。

Responsibilities

  • 接听客户来电并提供产品及技术支持
  • 协助客户识别产品并解释解决方案
  • 记录客户信息、产品资料及问题处理过程
  • 协助完成客户相关支持及临时任务
  • 根据工作需要完成其他相关工作

Requirements

  • 中英文可作为工作语言(必须)
  • 高中及以上学历
  • 有客服或客户服务经验优先
  • 熟练使用电脑及 Microsoft Office
  • 具备良好沟通能力与团队合作精神
  • 有驾照者优先

Benefits

  • 薪资面议
  • 工作稳定
  • 有团队支持与培训机会

About the Company

公司专注于工业安全及上锁挂牌解决方案,产品广泛应用于多个工业领域,致力于提供安全、可靠、标准化的工作场所安全产品与服务。