Outbound Supervisor
美国本土第三方物流公司（专注于电商仓储与履约服务）Los Angeles, CA$42,000 – $46,000/year4 days ago
Logistics & WarehouseFull-time仓库运营出库管理物流主管电商履约订单处理拣货包装WMS系统供应链管理3PL物流团队管理KPI管理
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Overview
该职位负责电商仓储中心的出库运营管理，包括订单拣货、包装、发货及团队管理。确保订单准确率与时效性，并通过流程优化提升仓库整体运营效率。该岗位需要协调物流承运商并监督一线员工执行标准作业流程。
Responsibilities
- 监督出库全流程（拣货、包装、质检、发货）
- 确保订单准确及时完成并满足电商平台要求
- 监控团队工作效率与产能达成KPI目标
- 管理出库团队排班、培训与绩效反馈
- 对接UPS、FedEx、USPS等物流承运商
- 处理运输异常及物流问题
- 执行并优化标准作业流程（SOP）
- 协调库存、入库及客服团队解决订单问题
- 监督安全规范及公司政策执行
- 分析出库数据与运营报表
- 持续优化流程以提升效率与准确率
- 完成上级安排的其他工作
Requirements
- 高中及以上学历（物流/供应链/商业相关优先）
- 3年以上仓库或履约中心出库经验
- 至少1年主管或团队管理经验
- 熟悉电商履约流程及WMS系统
- 了解库存管理及仓储安全规范
- 有与UPS/FedEx/USPS等快递公司协作经验
- 具备较强领导力与沟通能力
- 能适应快节奏工作环境并处理多任务
- 能接受加班或周末工作安排
- 双语能力（英语/西班牙语）优先
Benefits
- 医疗保险
- 带薪休假
- 员工折扣
- 员工推荐奖励计划
- 搬迁补助
About the Company
一家美国本土第三方物流公司，专注于为跨州电商企业提供仓储与订单履约服务。公司通过标准化仓储流程、系统化库存管理及高效出库运营，帮助客户提升物流效率与订单履约能力，支持电商业务稳定增长。