Station Manager
美国本土物流配送企业(专注于末端配送、仓储运营及跨境物流服务)Dallas, TX$70,000 - $90,000 / yearToday
OperationsFull-time末端配送管理DSP管理仓库运营团队管理物流数据分析
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Overview
负责区域配送站点整体运营管理,包括DSP合作伙伴管理、仓库运营协调、配送质量控制及团队管理。通过运营数据分析、流程优化及绩效管理,提升站点配送效率与服务质量,确保跨境包裹配送业务稳定运行。
Responsibilities
- 负责区域内Delivery Service Partners(DSP)的日常运营管理,确保配送服务符合公司标准
- 建立并维护DSP质量管理体系,持续提升配送服务水平
- 监督仓库合作方日常运营,确保仓储作业按时、高质量完成
- 管理中国至国际市场的跨境包裹运营流程,建立异常监控及应急处理机制,保障客户配送时效
- 通过数据分析生成运营报告,跟踪业务表现及运营效率
- 开展运营异常根因分析,制定并推动改善措施落地
- 负责合规管理、质量控制及服务标准执行
- 制定团队绩效目标,跟进员工表现并推动团队能力提升
- 主持日常运营会议,识别运营问题并协调解决方案
- 负责站点项目管理、运营预算跟踪及经营状况分析
- 负责DSP人员招聘、培训及服务能力提升
Requirements
- 具备物流、配送、仓储或末端运营管理相关经验
- 具备DSP管理、配送网络运营或站点管理经验优先
- 具备团队管理能力,能够有效带领并激励运营团队
- 熟悉物流运营流程,具备数据分析和运营改善能力
- 具备较强的问题分析和解决能力,能够处理复杂运营问题
- 具备良好的沟通协调能力,能够与仓库、配送团队及内部部门协作
- 能适应快节奏运营环境,并具备较强执行力
Benefits
- 参与美国末端物流网络建设,积累站点运营管理经验
- 接触跨境物流、配送网络及DSP管理体系,拓展物流运营能力
- 提供团队管理及区域运营发展的职业成长机会
About the Company
美国本土物流配送企业,专注于末端配送、仓储运营及跨境物流网络建设,为电商及企业客户提供综合物流服务。公司通过配送合作伙伴体系、数字化运营工具及区域化站点布局,提升包裹配送效率与服务质量,持续扩展美国物流网络。